Prekių grąžinimas
Norite grąžinti prekę? Susipažinkite su pagrindinėmis grąžinimo sąlygomis.
Grąžinimo terminas ir pagrindinės sąlygos
Prekes galima grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo dienos.
Grąžinamos prekės turi atitikti šiuos kriterijus:
Nebūti naudotos ar montuotos
Būti nepažeistos ir išlaikiusios prekinę išvaizdą
Turėti originalią, tvarkingą pakuotę (leidžiami minimalūs atidarymo pėdsakai, būtini apžiūrai)
Būti su visais priedais ir dokumentais
Prekės, kurių grąžinti negalima
Grąžinti negalima:
Prekių, kurios buvo naudotos, montuotos ar pažeistos
Jei dėl pirkėjo veiksmų pasikeitė prekės išvaizda ar savybės
Pagal individualų užsakymą pagamintų arba specialiai klientui pritaikytų prekių
Grąžinimo procesas
Per 14 dienų nuo prekės gavimo kreipkitės el. paštu: info@info.lt
Laiške nurodykite:
Užsakymo numerį
Grąžinamos prekės pavadinimą ir kiekį
Grąžinimo priežastį
Atsakydami pateiksime tikslias instrukcijas, kaip grąžinti prekes.
Grąžinimo išlaidos
Grąžinimo išlaidos priklauso nuo priežasties:
✅ Nemokamas grąžinimas:
Gavote ne tą prekę
Prekė brokuota ar sugadinta transportavimo metu
❌ Grąžinimas kliento sąskaita:
Užsakytas netinkamas dydis, modelis ar parametrai
Pasikeitė poreikiai, prekė nebereikalinga ar persigalvojote
Pinigų grąžinimas
Pinigai grąžinami per 3 dienas nuo grąžintos prekės gavimo ir patikrinimo.
Jei prekė buvo naudota, montuota arba sugadinta, pinigai negrąžinami.
Papildoma informacija
Prieš montuojant ar naudojant prekes, įsitikinkite, kad jos tinka Jūsų automobiliui.
Naudotos, sumontuotos ar kitaip pažeistos prekės nepriimamos, o už jas pinigai negrąžinami.
